ご依頼の流れ
STEP 01まずはご相談ください
電話もしくはお問い合わせフォームより、まずはご相談を。お客様の目線に立ち、親身に対応いたします。
STEP 02お見積もりの提示
気になる箇所をお伺い後、概算のお見積もりを提示し、お客様とご相談に移ります。事前確認の際は、お電話もしくはメールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。
STEP 03現地調査
お客様のご都合に合わせて、現地調査にお伺いします。専門スタッフがしっかりと確認を行いますのでご安心ください。
STEP 04プランニング・金額の提示
お住まいの状況を確認後、お客様のご要望・ご希望からプランをご提案。納得できるプランが完成しましたら、正式なお見積もり金額をご提示いたします。
STEP 05ご契約・お打ち合わせ
お見積もり書をご確認いただき、ご契約に移ります。着工前には打ち合わせを行いますので、ご安心ください。工程表の作成や、近隣の皆様へのご挨拶も対応いたします。
STEP 06着工～完成
着工後の進行状況は、随時報告いたします。気になったことがございましたら、気兼ねなくお申し付けください。なにも問題がない場合、予定通り工事完了です。
STEP 07お引き渡し・アフターフォロー
完成後はお引き渡しです。担当スタッフが丁寧にご説明いたします。お引き渡し後でも、万が一不具合などがございましたら、当社までご連絡を。保証もございますので、担当スタッフにご相談ください。
よくあるご質問
お客様から寄せられたご質問をご紹介いたします。
こちらで解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。
施工期間はどのくらいかかりますか？- 劣化具合や状況によって異なります。担当スタッフにご相談ください。
- 屋根・外壁で、目の届かないところがあるため心配です。
- 都度確認しながら工事を進めておりますが、ビフォーアフターの写真を作成しているため、最後にお客様ご自身でもご確認いただくことが可能です。施工中・施工前後のすべての工程で確認していただけます。
- 保証期間はありますか？
- 最低でも5年保証を設けております。工事内容によっては保証年数が変動するため、担当スタッフにご相談ください。
- 手抜き工事が心配なのですが…。
- 現地調査を行うことを心がけております。現地調査をもとに詳細なお見積もりを作成し、お客様へご説明いたしますので、ご安心ください。工事中は進捗状況を定期的にお客様へ説明し、気になる点はその都度確認しながら進めてまいります。